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Les besoins spécifiques dans le Service

Vous êtes une activité de service, et faites parti du secteur tertiaire ? Que vous soyez dans l’informatique, le conseil et la formation, la maintenance, ou bien dans le domaine des télécommunications et des médias, les problématiques restent les mêmes :

Comment optimiser vos ressources internes, gérer les temps et les plannings, analyser vos dépenses et vos revenus en temps réel tout en assurant la rentabilité de votre activité.

Optimiser sa gestion d’entreprise, passe avant tout par une bonne gestion par affaires.
La gestion par affaires, est une solution vous permettant de piloter votre entreprise, grâce à différents outils.

La notion d’affaire est centrale, plusieurs modules y sont rattachés.

 
 
 

Les logiciels adaptés au Service

Parmi ceux-là, nous retrouvons notamment des modules de gestion des temps, qui vous permettent de piloter le temps de travail de vos salariés, contrôler les horaires, les fluctuations d’activités, et surtout d’assurer la rentabilité de votre entreprise et d’analyser le temps de travail des salariés en fonction du chiffre d’affaires générés.


Votre gestion d’affaires pourra également intégrer des modules de gestion de ressources et de gestion des plannings.
Ces modules ne seront que bénéfiques pour votre activité. Ils vous permettront notamment de gagner du temps, de répartir le travail entre vos équipes, éviter les heures supplémentaires et donc réduire les coûts liés à la variation de l’activité.

Tous ces éléments permettent d’assurer et de contrôler en temps réel la rentabilité de votre entreprise et de mesurer l’efficacité de vos ressources en fonction du chiffre d’affaires généré.

Une gestion d’affaires efficace c’est aussi savoir optimiser ses investissements, ses achats, ses stocks, gérer la relation fournisseurs et améliorer les délais de livraison.

Améliorez votre rentabilité avec des solutions de gestion des achats, anticipez vos commandes clients afin de solliciter vos fournisseurs, négocier les tarifs, les volumes, les délais de livraison, sans oublier l’objectif final : la satisfaction client.

Concernant, la gestion de vos stocks, soyez prévoyant ! Évitez toute rupture de stock, maitrisez la disponibilité de vos produits et suivez votre approvisionnement en temps réel via l’utilisation de solution adaptée.


Enfin, dans une gestion par affaires, il ne faut pas oublier de rajouter une solution de gestion de la relation clients « Customer relationship Management » (CRM), outil indispensable afin de fidéliser vos clients existants, mettre à jour votre base de données, rechercher de nouveaux prospects, et ainsi faire grandir votre entreprise !

La rentabilité de votre entreprise, le contrôle de vos actions en temps réel, le suivi de vos budgets sont obligatoire pour le développement de votre activité.Vous souhaitez être guidé dans l’implémentation d’un logiciel de gestion par affaire dans votre entreprise? N’hésitez pas à contacter l’un de nos experts!

 

 

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